🩺

AI-telefoniste voor huisartsenpraktijken

Huisartsenpraktijken worden overspoeld met telefoontjes — vooral 's ochtends. Patiënten hangen minutenlang in de wacht of geven op. Een AI-telefoniste van NeemtOp vangt het telefoonverkeer op, plant afspraken in en herkent urgente situaties.

Herkenbaar?

Telefonische bereikbaarheid is een chronisch probleem
Patiënten klagen over lange wachttijden aan de telefoon
Assistentes besteden meer tijd aan de telefoon dan aan patiëntenzorg
Herhalingsrecepten en eenvoudige vragen kosten onnodig veel tijd

Hoe NeemtOp dit oplost

Triage-ondersteuning

De AI stelt de juiste vragen om urgentie in te schatten. Acute klachten worden direct doorverbonden, niet-urgente vragen worden zelfstandig afgehandeld.

Afspraken plannen en wijzigen

Patiënten kunnen telefonisch een afspraak maken, verzetten of annuleren — de AI regelt het direct in je agenda.

Herhalingsrecepten verwerken

De AI neemt receptverzoeken aan, noteert de details en stuurt een samenvatting naar de praktijk. Jij keurt het goed wanneer het jou uitkomt.

Geen wachttijd voor patiënten

De AI neemt onbeperkt gesprekken tegelijk aan. Geen wachtrij, geen bezettoon. Elke patiënt wordt direct geholpen.

Voorbeeld uit de praktijk

Zonder NeemtOp

Het is 08:00. 12 patiënten bellen tegelijk voor de ochtendafspraken. Je twee assistentes kunnen maar 2 lijnen tegelijk aannemen.

Met NeemtOp

De AI-telefoniste neemt alle 12 gesprekken tegelijk aan. Afspraken worden ingepland, herhalingsrecepten genoteerd, en 1 patiënt met pijn op de borst wordt direct doorverbonden.

Klaar om te starten?

Plan een demo en ontdek binnen 15 minuten wat een AI-telefoniste voor jouw huisartsen kan betekenen.