AI-telefoniste voor de zorg
AI-telefoniste voor tandartspraktijken
Tandartspraktijken missen dagelijks telefoontjes terwijl de assistente behandelingen bijstaat. Patiënten krijgen een voicemail en bellen de concurrent. Met een AI-telefoniste van NeemtOp is je praktijk altijd bereikbaar — ook tijdens behandelingen, lunchpauze en na sluitingstijd.
24/7
bereikbaar, ook tijdens behandelingen en na sluitingstijd
4,2
gemiddeld gemiste oproepen per dag per praktijk
€180
gemiddelde waarde van een nieuwe patiënt per jaar
± €0,15
per gebelde minuut, geen abonnement
In het kort
Een AI-telefoniste voor tandartsen neemt gesprekken 24/7 aan terwijl jouw team doorwerkt. NeemtOp stelt hem voor je in: vragen beantwoorden, spoed herkennen en doorverbinden wanneer nodig, met na elk gesprek een samenvatting per mail. Ongeveer €0,15 per minuut, geen abonnement, EU-gehost in Neurenberg, binnen vijf werkdagen live.
Laatst bijgewerkt: 15 april 2026 · Door Jesper Rietbergen
Herkenbaar?
De telefoon-frustraties van tandartsen
De oplossing
Hoe NeemtOp dit oplost voor tandartsen
Afspraakverzoeken aannemen terwijl jij behandelt
De AI-telefoniste neemt afspraakverzoeken aan terwijl jij bezig bent met een behandeling. Na elk gesprek krijg je een samenvatting per mail, zodat je de afspraak inplant wanneer het jou uitkomt. Geen gemiste patiënten meer.
Spoedgevallen herkennen en doorverbinden
De AI herkent urgente klachten — pijn, zwelling, gebroken tand, bloeding — en verbindt direct door naar jou of de spoedlijn. Niet-spoed wordt genoteerd als terugbelverzoek.
24/7 bereikbaar voor patiënten
Ook 's avonds en in het weekend kunnen patiënten bellen voor afspraken of vragen. De AI beantwoordt veelgestelde vragen over behandelingen, kosten, verzekeringen en openingstijden.
Geen extra personeel nodig
Bespaar op de kosten van een extra baliemedewerker. De AI vangt de telefoondrukte op terwijl je team zich volledig focust op patiëntenzorg in de stoel.
Wat de AI doet
Concreet: wat regelt de AI-telefoniste voor tandartsen?
Afspraakverzoeken en afzeggingen
Patiënten geven door wanneer ze willen komen, of dat ze een afspraak moeten verzetten of afzeggen. Jij krijgt het verzoek per mail en verwerkt het in je agenda.
Spoed herkennen
Bij acute klachten stelt de AI gerichte vragen en verbindt direct door naar de behandelaar of verwijst naar de spoedlijn.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Kosten van een kroon? Wordt een wortelkanaalbehandeling vergoed? De AI kent je praktijk en geeft direct antwoord.
Nieuwe patiënt intake
De AI verzamelt gegevens van nieuwe patiënten: naam, geboortedatum, verzekeringsgegevens en reden van bezoek.
Afspraakherinneringen
Herinneringen per telefoon helpen no-shows te voorkomen. Beschikbaar als maatwerk add-on.
Overflow tijdens piekmomenten
Maandagochtend, na een vakantie of rond de feestdagen — de AI vangt alle extra gesprekken op zonder wachttijd.
Voorbeeld uit de praktijk
Een typische situatie bij tandartsen
Zonder NeemtOp
Het is maandagochtend 08:30. Je assistente helpt bij een wortelkanaalbehandeling. De telefoon gaat 4 keer over — 3 patiënten willen een afspraak maken, 1 heeft acute kiespijn. Alle vier krijgen een voicemail. De spoedpatiënt belt een andere praktijk.
Met NeemtOp
De AI-telefoniste neemt alle 4 gesprekken tegelijk aan. De 3 afspraakverzoeken staan met naam en voorkeurstijd in je mail. De spoedpatiënt wordt doorverbonden naar jou met een korte samenvatting van de klacht. Niemand hangt op, niemand belt een concurrent.
Probeer het zelf
Praat met de AI-telefoniste voor tandartsen
Ervaar direct hoe een AI-telefoniste speciaal voor tandartsen klinkt. Stel vragen over afspraken, bereikbaarheid of kosten — precies zoals een patiënt dat zou doen.
Hoor hoe het klinkt
Praat met een AI-telefoniste die alles weet over tandartsen.
Tik om te bellen
Gratis demo · max 2 minuten
Veelgestelde vragen
FAQ voor tandartsen
Kan de AI-telefoniste afspraken inplannen in mijn praktijksoftware?
Met de sms-uitbreiding bij Managed doen we het bewust anders. De afspraak ontstaat in jullie eigen praktijksoftware, gemaakt door de patiënt zelf, precies zoals nu. Er komt geen tussenpartij in jullie agenda en er verandert niets aan hoe de afspraak bij jullie wordt vastgelegd. De assistent stuurt de beller tijdens het gesprek een sms met de link naar jullie eigen online agenda. Hoe die link eruitziet verschilt per praktijksysteem: een eerste afspraak loopt meestal via een open inschrijfformulier, terwijl een vervolgafspraak vaak achter de persoonlijke inlog van de patiënt zit, zodat hij aan het juiste dossier hangt. Komt iemand er niet uit, dan legt de assistent aan de telefoon stap voor stap uit wat er ingevuld moet worden. Kunnen patiënten bij jullie niet online plannen, of kies je geen uitbreiding, dan krijg je van elk gesprek een samenvatting met het verzoek erin. Moet de assistent zelf in jullie praktijksoftware schrijven, dan bouwen we een koppeling op maat, als jullie systeem dat toelaat.
Hoe herkent de AI spoedgevallen?
De AI is getraind op tandheelkundige urgentiecriteria. Bij klachten als hevige pijn, bloedingen, uitgevallen vullingen of gebroken tanden stelt de AI gerichte vragen en verbindt direct door naar de praktijk of de spoeddienst.
Wat als een patiënt in een andere taal belt?
De AI-telefoniste ondersteunt Nederlands en Engels standaard. Andere talen kunnen op aanvraag worden toegevoegd, bijvoorbeeld Turks, Arabisch of Pools — afhankelijk van je patiëntenpopulatie.
Hoeveel kost een AI-telefoniste voor mijn tandartspraktijk?
Je betaalt ongeveer €0,15 per belminuut, alleen wanneer er gebeld wordt. Bij een gemiddelde praktijk met 100 belminuten per maand kost dat zo'n €15. Geen abonnement, geen minimale afname. Je betaalt alleen wat je verbruikt.
Hoe snel is de AI-telefoniste live voor mijn praktijk?
Na het intakegesprek is je AI-telefoniste binnen vijf werkdagen live. We testen alles uitgebreid — inclusief spoedscenario's — voordat de eerste echte patiënt wordt geholpen.
Waarom tandartsen kiezen voor een AI-telefoniste
Een AI-telefoniste voor tandartspraktijken is de moderne oplossing voor een oud probleem: bereikbaarheid. Nederlandse tandartspraktijken ontvangen gemiddeld 30 tot 50 telefoontjes per dag, waarvan een significant deel tijdens behandelingen binnenkomt. Met een AI-telefoniste van NeemtOp wordt elk gesprek professioneel beantwoord — of het nu gaat om een routine-afspraak, een spoedvraag over een gebroken tand, of een nieuwe patiënt die voor het eerst belt. De AI is getraind op tandheelkundige terminologie, herkent urgentie en noteert afspraakverzoeken. Geen voicemail, geen wachtrij, geen gemiste patiënten. En het mooiste: je betaalt alleen per minuut, zonder dure abonnementen. Zo bespaar je op personeel terwijl je bereikbaarheid en patiënttevredenheid stijgen.
NeemtOp werkt ook voor
Klaar om te starten?
Plan een demo en ontdek binnen 15 minuten wat een AI-telefoniste voor jouw tandartpraktijk kan betekenen.
Geen verplichtingen. Geen abonnement. Gewoon een goed gesprek.