AI-telefonist — de nieuwe manier om bereikbaar te zijn

Een AI-telefonist die opneemt, informeert, doorverbindt. 24/7 en zonder abonnement.

Een AI-telefonist is letterlijk dat: een AI die de rol van telefonist overneemt. Inkomende oproep aannemen, beller helpen, doorverbinden of bericht aannemen. Bij NeemtOp betaal je alleen per belminuut, geen vast abonnement, en ons team bouwt hem op maat — geen self-service setup.

Onderdeel van Flireo B.V.
EU-hosting (Neurenberg)
AI Act & AVG-compliant
Live binnen 1-3 werkdagen

In het kort

Een AI-telefonist is een virtuele telefonist die inkomende telefoontjes voor je bedrijf aanneemt. NeemtOp bouwt de AI op maat, traint hem op jouw bedrijfsinfo en rekent €0,25 per belminuut af — geen abonnement. Live binnen 1-3 werkdagen.

Waarom kiezen voor een ai telefonist?

Direct opnemen, elke keer

Geen wachtrij, geen 'u bent nummer 4'. Elke beller krijgt binnen een seconde antwoord — ook als er 20 tegelijk bellen.

Nederlands van hoog niveau

Natuurlijk, vriendelijk, zakelijk. Kent jouw vakjargon. Veel bellers merken niet dat ze met AI praten.

Betaal alleen wat je belt

Rustige maand? €10 kosten. Drukke maand? Meer, maar altijd voorspelbaar. Geen overbodig abonnement.

Geen management-gedoe

Geen rooster, geen ziekmelding, geen ontslagprocedure. De AI werkt 24/7, raakt niet overwerkt en wordt constant beter.

Hoe werkt het?

  1. 1

    Start met een 30-minuten intake

    We bespreken wie er belt naar je bedrijf, waarom, en wat je wilt dat er gebeurt. Dat vormt de basis.

  2. 2

    Wij bouwen je AI-telefonist

    Geen template. Ons team bouwt en test je telefonist totdat het klinkt en werkt zoals het moet.

  3. 3

    Testen + jouw feedback

    Je luistert mee naar voorbeeldgesprekken. Aanpassingen totdat je tevreden bent.

  4. 4

    Live vanaf dag 3-5

    Je nummer wordt doorgeschakeld en je bedrijf is 24/7 bemand. Zonder inhuur, zonder roosters.

Ideaal voor

MKB dat zonder extra FTE toch altijd bereikbaar wil zijn
Bedrijven die hun huidige telefoniste willen ontlasten
Praktijken met pieken op maandagochtend
Ondernemers die internationaal opereren (andere tijdzones)

Koppelingen & integraties

We koppelen je assistent aan je bestaande tools — geen migratie nodig.

Google Calendar
Outlook / Microsoft 365
HubSpot
Pipedrive
Moneybird
E-mailsamenvattingen
SMS-notificaties
Eigen CRM (op maat)

Pakketten & tarieven

Eenmalige setup, daarna €0.25 per belminuut. Geen abonnement, tegoed verloopt nooit.

Basis

Populair

De Digitale Receptioniste

250eenmalig
  • 24/7 telefoonbeantwoording
  • Doorverbinden naar de juiste collega
  • Berichten noteren voor je team
  • 100 startminuten inbegrepen
  • 1 aanpassingsronde
Kies Basis

Smart

De Actiegerichte Assistent

875eenmalig
  • Alles uit Basis
  • WhatsApp & website chatbot
  • 1 maatwerk functie
  • 350 startminuten inbegrepen
  • 3 aanpassingsrondes
Kies Smart

Pro

De Volledige Medewerker

2125eenmalig
  • Alles uit Smart
  • 3 maatwerk functies
  • 850 startminuten inbegrepen
  • Live sessie van 60 minuten
  • Onbeperkte aanpassingen tijdens sessie
  • Prioriteit support
Kies Pro

AI-telefonist vs klassieke telefonist vs antwoordservice

FeatureNeemtOp AIKlassieke telefonistAntwoordservice
Kosten per maand (400 min)€100€2.800 (deeltijd)€299
Bereikbaar buiten kantoorurenJa, zelfde tariefNeeJa, met toeslag
Wachttijd voor beller0 seconden5-20 seconden15-30 seconden
Kent je bedrijfGetraind op FAQ + websiteJa, na inwerkperiodeGeneriek script
OpzegbaarDirect, geen contractOntslagprocedureContract 6-12 mnd

Bijgewerkt: mei 2026. Prijzen en features van concurrenten zijn gebaseerd op publieke informatie.

Rekenvoorbeeld

Scenario

MKB dat nu een deeltijd telefoniste heeft (0,4 FTE)

Traditioneel

€1.400/mnd + afwezigheid bij ziekte en vakantie

Met NeemtOp

€250 eenmalig + 500 × €0,25 = €125/mnd

Besparing

€1.275/mnd bespaard + 100% dekking (24/7, geen vakantie)

Compliance & privacy

Wat we standaard regelen voor je bedrijf.

  • Automatische AI-disclosure bij elke call (AI Act Art. 50)
  • Verwerkersovereenkomst AVG-compliant
  • EU-hosting Neurenberg
  • Logs 30 dagen, daarna automatisch verwijderd
  • Geen modeltraining op jouw gesprekken

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een AI-telefonist en een AI-telefoniste?

Geen functioneel verschil — het zijn beide termen voor dezelfde dienst. Sommige mensen zoeken op 'telefonist', anderen op 'telefoniste'. We gebruiken beide pagina's om beide zoekintenties goed te bedienen.

Kan mijn AI-telefonist doorverbinden naar verschillende afdelingen?

Ja. Op basis van de vraag herkent de AI waar de beller naartoe moet: sales, support, boekhouding, algemeen. Als niemand beschikbaar is, neemt hij een bericht aan en stuurt een samenvatting per mail.

Hoelang duurt het voordat ik live kan?

1-3 werkdagen na de intake. De eerste dag: bouwen. Dag 2: testen met jou. Dag 3: live schakelen. Snellere setups zijn mogelijk, maar we willen geen kwaliteit inleveren.

Andere vraag? Stel hem direct aan Niek.

Klaar om te starten?

Plan een kennismakingsgesprek en ontdek binnen 15 minuten wat een ai telefonist voor jouw bedrijf kan betekenen. Geen sales pitch, wel concrete antwoorden.

Gebouwd door Jesper, getest door Niek, compliance-checked door Ewout.